Najważniejsze pytania i odpowiedzi

Les produits Cosmetics&Wellness sont-ils exempts de parabènes, microplastiques, silicones, huiles minérales et leurs dérivés?

Tak, wszystkie nasze produkty są wolne od parabenów, mikroplastików, silikonów, olejów mineralnych oraz ich pochodnych, co gwarantuje bezpieczeństwo i najwyższą jakość pielęgnacji skóry.

Les produits Cosmetics&Wellness sont-ils véganes et non testés sur les animaux?

Oczywiście! Nasze produkty są w 100% wegańskie i cruelty-free. Nie przeprowadzamy ani nie zlecamy testów na zwierzętach na żadnym etapie produkcji.

Quel pourcentage d'ingrédients naturels et biologiques se trouve dans les produits Cosmetics&Wellness?

Nasze formuły zawierają co najmniej 95% składników pochodzenia naturalnego. W przypadku produktów certyfikowanych organicznych, przynajmniej 10% składników pochodzi z rolnictwa ekologicznego, a 95% wszystkich składników roślinnych jest organicznych.

Est-ce que les produits Cosmetics&Wellness sont sûrs pour les femmes enceintes?

Nasze produkty są tworzone z bezpiecznych i delikatnych składników. Jednakże zalecamy skonsultowanie się z lekarzem lub położną przed wprowadzeniem nowych produktów pielęgnacyjnych w okresie ciąży.

Comment les produits Cosmetics&Wellness sont-ils testés?

Nasze produkty przechodzą rygorystyczne testy dermatologiczne i stabilności, aby zapewnić ich bezpieczeństwo, skuteczność oraz najwyższą jakość.

Quelle est la date de péremption des produits Cosmetics&Wellness?

Okres przydatności naszych produktów wynosi 24 miesiące od daty produkcji. Po otwarciu zalecamy zużyć produkt w ciągu 6 miesięcy, aby zachować jego maksymalną skuteczność i świeżość.

Comment stocker correctement les produits Cosmetics&Wellness?

Produkty należy przechowywać w chłodnym i suchym miejscu, z dala od bezpośredniego światła słonecznego, aby zachować ich właściwości.

Les produits Cosmetics&Wellness contiennent-ils des allergènes?

Dokładamy wszelkich starań, aby zminimalizować ryzyko występowania alergenów w naszych formułach. Zalecamy jednak sprawdzenie listy składników przed użyciem oraz wykonanie testu płatkowego w przypadku skłonności do alergii.

Les parfums dans les produits Cosmetics&Wellness sont-ils naturels?

Tak, stosujemy wyłącznie naturalne kompozycje zapachowe pochodzące z olejków eterycznych i ekstraktów roślinnych, które zapewniają przyjemne doznania bez użycia syntetycznych substancji chemicznych.

Les produits Cosmetics&Wellness conviennent-ils à tous les types de peau?

Tak, nasze produkty są starannie opracowywane, aby odpowiadały potrzebom różnych typów skóry, w tym normalnej, suchej, dojrzałej oraz odwodnionej. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronach poszczególnych produktów.

Jakie są koszty wysyłki?

Koszty wysyłki zależą od wybranego kraju dostawy oraz rodzaju przesyłki. Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie koszyka podczas finalizacji zamówienia.

Jak długo trwa dostawa zamówienia?

Czas dostawy zależy od wybranego kraju i metody wysyłki. Standardowa dostawa trwa zazwyczaj od 3 do 7 dni roboczych. Po nadaniu przesyłki otrzymasz numer śledzenia, który pozwoli Ci monitorować status paczki.

Czy mogę śledzić moje zamówienie?

Tak, po wysyłce zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki. Dzięki temu możesz sprawdzić, gdzie aktualnie znajduje się Twoja paczka.

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

Wyślij do nas e-mail, aby podzielić się swoimi pytaniami lub uwagami, a nasz zespół Obsługi Klienta skontaktuje się z Tobą tak szybko, jak to możliwe. Pamiętaj, aby podać numer zamówienia (jeśli go posiadasz).

Prosimy o kontakt pod adresem: info@cosmeticswellness.com.

Masz inne pytania? Napisz do nas!